CompanyTrust - Ihre Vorteile

Computer, Smartphone und PostkarteKunden können ihre Bewertungen ganz einfach per Computer, Smartphone oder per Postkarte abgeben. Der geringe Aufwand bewirkt eine höhere Teilnahme, die von großem Vorteil ist, da mehr Meinungen eine gute Note stärken, was anderen Usern wiederum die Zuverlässigkeit Ihres Unternehmens dokumentiert. Zudem können die User der Webseite per Mausklick auf den Teaser die einzelnen Bewertungen einsehen, die als Unterseite von CompanyTrust gelistet werden.

Das Feedback Ihrer Kunden können Sie wiederum zur Optimierung Ihres Work-Flows, für die Qualitätssicherung und damit zur indirekten Akquise von Neukunden nutzen, denn Kundenmeinungen sind in der Regel eine große Orientierungshilfe. Kunden werben KundenIndem Sie auf die Kritik Ihrer Kunden reagieren und damit nach außen hin sichtbar zur Verbesserung Ihres Services beitragen, machen Sie deutlich, welchen Stellenwert das Kundenbeziehungsmanagement in Ihrem Unternehmen hat. Gleichzeitig stellen Sie Ihr Unternehmen als transparent und offen dar, was wiederum die Glaubwürdigkeit Ihrer Bewertungen sicherstellt und dadurch ebenfalls die Kundenzufriedenheit fördert. Das große Plus: Zufriedene Kunden empfehlen Neukunden!

Und so funktioniert´s